Problema con fotocamera anteriore

Salve a tutti,
improvvisamente mentre lo usavo, è sparito il simbolo che cambiava la fotocamera da posteriore a frontale.
L'obbiettivo posteriore funziona ma non posso più accedere all'obbiettivo frontale (quello dei selfie).
I video non partono (ES: ricevuti da what's up)
Pulito cache ed dati dell'app.... niente da fare!
App disinstallata ed reinstallata..... niente da fare!
Downgrade degli aggiornamenti app e poi rifatti... niente da fare!
Ripristino telefono a dati di fabbrica...... niente da fare!

Il test fatto con :
app calcolatrice ,12345+= e poi single test su obbiettivo frontale dice che qualcosa si è compromesso o rotto.

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Benvenuti aiuti o suggerimenti!

grazie.