problema"nessun archivio esterno disponibile"

Ho un problema con il mio Asus Ze500Cl,quando apro la galleria mi dice "nessun archivio esterno disponibile" inoltre quando provo ad installare file da Internet(es. apk)
mi dice "Nessuna scheda SD disponibile" e di conseguenza non posso neanche scaricare qualunque tipo di file da Whatsapp.
Ho formattato più volte,reinstallato la custom ROM(LineageOS 14.1),partizionato la SD; ma niente il problema continua a persistere...Aiutatemi!!!Sono disperato:frustate: