Zenfone 3 max non si connette al pc con usb.

[giuargento]

Ciao a tutti, mi chiamo Giuseppe, e ho un problema con il mio device Zenfone 3 max. Quando o connetto al PC, sento il segnale di connesso, ma, anche se clicco su trasferimenti di file, sul display, non riesco a vederlo su "Questo PC".
Uso due pc con Windows 10. Grazie per l'eventuale risposta.

[giuargento]

Risolto! Da gestione periferiche, si clicca col tasto destro dul dispositivo, si seleziona "Aggiornamento software driver", poi "Cerca il software del driver nel computer" e poi "Scegli manualmente da un elenco di driver di dispositivo nel computer", quindi "Android Phone" ed infine "Dispositivo MTP USB". E' stata l'ultima di una serie di prove fatte da me, e ha funzionato.

[McPauls]

Risolto! Da gestione periferiche, si clicca col tasto destro dul dispositivo, si seleziona "Aggiornamento software driver", poi "Cerca il software del driver nel computer" e poi "Scegli manualmente da un elenco di driver di dispositivo nel computer", quindi "Android Phone" ed infine "Dispositivo MTP USB". E' stata l'ultima di una serie di prove fatte da me, e ha funzionato.

Confermo il successo di questa soluzione per Windows 8.1. Ho operato nello stesso modo, quindi senza bisogno di scaricare e installare driver: Pannello di controllo --> Hardware e Suoni --> Gestione dispositivi --> right-click sul dispositivo (nel mio caso non era indicato con un nome riconducibile al modello di smartphone ma era comunque riconoscibile) --> Aggiornamento software driver --> Cerca il software del driver nel computer --> Scegli manualmente da un elenco di driver di dispositivo nel computer --> Android Phone --> Dispositivo MTP USB.

[errante58]

Confermo il successo di questa soluzione per Windows 8.1. Ho operato nello stesso modo, quindi senza bisogno di scaricare e installare driver: Pannello di controllo --> Hardware e Suoni --> Gestione dispositivi --> right-click sul dispositivo (nel mio caso non era indicato con un nome riconducibile al modello di smartphone ma era comunque riconoscibile) --> Aggiornamento software driver --> Cerca il software del driver nel computer --> Scegli manualmente da un elenco di driver di dispositivo nel computer --> Android Phone --> Dispositivo MTP USB.

Buongiorno, non riesco a risolvere il problema di cui avete trovato la soluzione. Ho effettuato la procedura descritta ma niente da fare, il Pc non vede il telefono ma solo la scheda Sd. Ho abilitato l'opzione di sviluppatore ed abilitato anche l'opzione Debug Usb come consigliato da altre ricerche fatte in Internet ma anche con questo niente da fare. Quale altra possibilità ho per risolvere il problema? Grazie