problema touch

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19-02-17, 12:24
turangarusso

problema touch

Allora il mio asus zenfone, mai preso botte nuovissimo, ha questo problema enorme....in pratica quando dopo tot tempo di inutilizzo lo vado a sbloccare il touch e' come morto, non rispone, non riceve tocchi come se fosse proprio "staccato"... se aspetto un po provando a giocare con i tasti del volume di solito si riprende altrimenti devo riavviare e in alcuni casi il telefono rimane fermo sul logo di caricamento con il pallino che gira..... Ovviamente l'assistenza e' abbastanza penosa e prima di spedirlo a loro e restare senza telefono vorrei cercare di sistemare la cosa, ho fatto un hard reset e ripristino dati ma niente, ho tolto la pellicola pensando fosse quella ma non era cosi, ho cancellato le ultime app installate e lo stesso non va, sono andato in modalita' sviluppatore e ho settato di mostrare i tocchi sul touch, ebbene quando si verifica questo problema il telefono non mostra tocchi registrati....AIUTO!
21-02-17, 22:54
pablonik79

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Originariamente inviato da turangarusso

Allora il mio asus zenfone, mai preso botte nuovissimo, ha questo problema enorme....in pratica quando dopo tot tempo di inutilizzo lo vado a sbloccare il touch e' come morto, non rispone, non riceve tocchi come se fosse proprio "staccato"... se aspetto un po provando a giocare con i tasti del volume di solito si riprende altrimenti devo riavviare e in alcuni casi il telefono rimane fermo sul logo di caricamento con il pallino che gira..... Ovviamente l'assistenza e' abbastanza penosa e prima di spedirlo a loro e restare senza telefono vorrei cercare di sistemare la cosa, ho fatto un hard reset e ripristino dati ma niente, ho tolto la pellicola pensando fosse quella ma non era cosi, ho cancellato le ultime app installate e lo stesso non va, sono andato in modalita' sviluppatore e ho settato di mostrare i tocchi sul touch, ebbene quando si verifica questo problema il telefono non mostra tocchi registrati....AIUTO!

devi aspettare aggiornamenti,sono problemi comune a tutti, aspetta l aggiornamento ota perchè ha diversi firmware sul sito asus e se sbagli lo puoi mandare in assistenza, oggi ne hanno rilasciato uno per i firmware che iniziano per 13.1xxxx se hai 13.01xxx come me devi aspettare,asus ha confermato che entro fine mese rilascerà tutti gli aggiornamenti sperando risolvono i problemi di questo telefono ...il più baggato che abbia mai avuto ,mai più asus.
23-02-17, 22:42
turangarusso

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Originariamente inviato da pablonik79

devi aspettare aggiornamenti,sono problemi comune a tutti, aspetta l aggiornamento ota perchè ha diversi firmware sul sito asus e se sbagli lo puoi mandare in assistenza, oggi ne hanno rilasciato uno per i firmware che iniziano per 13.1xxxx se hai 13.01xxx come me devi aspettare,asus ha confermato che entro fine mese rilascerà tutti gli aggiornamenti sperando risolvono i problemi di questo telefono ...il più baggato che abbia mai avuto ,mai più asus.

L'ho spedito in assistenza, non avevo trovato niente su internet e pensavo fosse un mio problema.... io vengo da un meizu m3 note, mandato indietro per un difetto di fabbrica per il segnale della connessione mobile, ho preso questo per non avere questi problemi e.....dinuovo....Veramente assurdo. Mai piu'.