Aggiornamento Asus zenfone 3 Max 5.2

Buonasera probabilmente sbaglio posto o modo ma sarei nuovo quindi vi chiedo scusa in anticipo
Ho un Asus zenfone 3 Max 5.2 comprato a gennaio che non si aggiorna ovvero invece di passare a nougat continua a rimanere a marshmallow, non è stato mmm brickato o come si dice tutto e a posto ma il centro aggiornamenti continua a non segnalare nulla. Quelli della assistenza Asus che ho nello smartphone in effetti dopo avermi chiesto dei codici versioni varie che ho attualmente mi danno ragione avrebbe già dovuto ricevere la notifica aggiornamenti invece continua a non segnalare nulla, mi hanno dato un link dove scaricarlo e poi parlo manualmente, lo scaricato sul pc trasferito su memoria smartphone come detto da loro continua a non segnalare nulla riavvio nulla riavvio su recovery mode per indicare il percorso sempre nulla il telefono non vede file scaricato né segnala aggiornamento in attesa.
Mi potete aiutare per cortesia ce qualcosa che sbaglio?
Vi ringrazio in anticipo per la cortesia buona serata
Ops scusate letto adesso no aiuto qua chiedo scusa

Quote:

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Originariamente inviato da Mir71

Buonasera probabilmente sbaglio posto o modo ma sarei nuovo quindi vi chiedo scusa in anticipo
Ho un Asus zenfone 3 Max 5.2 comprato a gennaio che non si aggiorna ovvero invece di passare a nougat continua a rimanere a marshmallow, non è stato mmm brickato o come si dice tutto e a posto ma il centro aggiornamenti continua a non segnalare nulla. Quelli della assistenza Asus che ho nello smartphone in effetti dopo avermi chiesto dei codici versioni varie che ho attualmente mi danno ragione avrebbe già dovuto ricevere la notifica aggiornamenti invece continua a non segnalare nulla, mi hanno dato un link dove scaricarlo e poi parlo manualmente, lo scaricato sul pc trasferito su memoria smartphone come detto da loro continua a non segnalare nulla riavvio nulla riavvio su recovery mode per indicare il percorso sempre nulla il telefono non vede file scaricato né segnala aggiornamento in attesa.
Mi potete aiutare per cortesia ce qualcosa che sbaglio?
Vi ringrazio in anticipo per la cortesia buona serata
Ops scusate letto adesso no aiuto qua chiedo scusa

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Sposto in Sezione dedicata al Terminale

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

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Originariamente inviato da Mir71

Buonasera probabilmente sbaglio posto o modo ma sarei nuovo quindi vi chiedo scusa in anticipo
Ho un Asus zenfone 3 Max 5.2 comprato a gennaio che non si aggiorna ovvero invece di passare a nougat continua a rimanere a marshmallow, non è stato mmm brickato o come si dice tutto e a posto ma il centro aggiornamenti continua a non segnalare nulla. Quelli della assistenza Asus che ho nello smartphone in effetti dopo avermi chiesto dei codici versioni varie che ho attualmente mi danno ragione avrebbe già dovuto ricevere la notifica aggiornamenti invece continua a non segnalare nulla, mi hanno dato un link dove scaricarlo e poi parlo manualmente, lo scaricato sul pc trasferito su memoria smartphone come detto da loro continua a non segnalare nulla riavvio nulla riavvio su recovery mode per indicare il percorso sempre nulla il telefono non vede file scaricato né segnala aggiornamento in attesa.
Mi potete aiutare per cortesia ce qualcosa che sbaglio?
Vi ringrazio in anticipo per la cortesia buona serata
Ops scusate letto adesso no aiuto qua chiedo scusa

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Hai provato a fare un reset ai dati di fabbrica?

Diverse volte gianpassa sia dal menù sia dal bios o come ditte voi di Android dal hard reset power volume su giù recovery mode etc etc, oramai il mio secondo nome è diventato RESET ^^
Seriamente parlando credo che lo abbiano impostato cosi in fabbricazione ovvero di accettare solo aggiornamenti via ota solo quelli mandati da loro ma non ha senso in vetrina accanto a lui c'era il zenfone 4 Max con il nougat non sono poi così distanti tra loro da dire che il zenfone 3 Max ha chiuso il suo ciclo aggiornamenti so Android con marshmellow non trovi?

Imho se fa così con nougat figurati con l'oreo che dovrebbe uscire tra poco credo ^^

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Originariamente inviato da Mir71

Diverse volte gianpassa sia dal menù sia dal bios o come ditte voi di Android dal hard reset power volume su giù recovery mode etc etc, oramai il mio secondo nome è diventato RESET ^^
Seriamente parlando credo che lo abbiano impostato cosi in fabbricazione ovvero di accettare solo aggiornamenti via ota solo quelli mandati da loro ma non ha senso in vetrina accanto a lui c'era il zenfone 4 Max con il nougat non sono poi così distanti tra loro da dire che il zenfone 3 Max ha chiuso il suo ciclo aggiornamenti so Android con marshmellow non trovi?

Imho se fa così con nougat figurati con l'oreo che dovrebbe uscire tra poco credo ^^

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Hai provato a seguire la guida ufficiale Asus?

https://www.asus.com/it/support/FAQ/1009748/

Salve gianpassa si lo fatto (, lo scaricato sul pc trasferito su memoria smartphone come detto da loro continua a non segnalare nulla riavvio nulla riavvio su recovery mode per indicare il percorso sempre nulla il telefono non vede file scaricato né segnala aggiornamento in attesa.)
nulla da fare non vede l"aggiornamento ma pazienza più di così senza mettere le mani sulla ROM non so che fare, lasciamolo su marshmellow grazie della tua disponibilità è auguri di buon weekend