Audio canzoni ed elementi multimediali basso

Ciao a tutti sono nuovo in questo forum e volevo chiedervi una cosa.....io ho acquistato lo zenfone 5 2gb RAM 16 GB ROM e 1,6ghz; appena acceso ho notato (apparte la batteria che dura 18 ore) che l audio ha un volume bassissimo sia con lo speaker sia con gli auricolari.. Anzi con questi ultimi si sente solo dalla parte sinistra. Infatti la cuffia destra non emette suoni. È un problema di smartphone? Versione sw= https://docs.google.com/file/d/0B_UN...p=docslist_api