Asus Zenfone Go si blocca di continuo

Buongiorno, è da un po' di giorni che il telefono di mio padre si blocca di continuo (parecchie volte al giorno) e l'unico rimedio è togliere la batteria e riattivarlo.
Da cosa può dipendere ma soprattutto c'è qualche problema che causa questi blocchi?
Grazie 😊

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Originariamente inviato da Cigno91

Buongiorno, è da un po' di giorni che il telefono di mio padre si blocca di continuo (parecchie volte al giorno) e l'unico rimedio è togliere la batteria e riattivarlo.
Da cosa può dipendere ma soprattutto c'è qualche problema che causa questi blocchi?
Grazie ��

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Ciao!! Anche io mi trovo nella stessa situazione con il telefono di mia suocera, provo a collegarmi al laptop per pulirlo manualmente, ma dopo poco mi scollega. Dice che il pc non è autorizzato, anche se per un tot di tempo indefinito mi fa fare ciò che voglio. Quando faccio riavvia, il telefono non si avvia ma si spegne soltanto. Per ri accenderlo bisogna togliere la batteria e inserirla altrimenti non si accende...

Grazie a tutti!!