Filo troppo rigido con "pieghe"

Ciao,
ho comprato degli auricolari bluetooth in-ear (Mpow Wolverine), che però attualmente presentano un problemino.

Mi sono arrivate tutte ben "piegate". Il problema è che il cavo (piatto) è abbastanza rigido e queste pieghe rimangono e non so come mandarle via.
Nell'utilizzo queste pieghe creano qualche problema, essendo la lunghezza del cavo abbastanza giusta; quindi non si appoggiano bene al collo e gli auricolari mi escono dalle orecchie al minimo movimento, perchè - appunto - le pieghe del cavo causano delle posizioni innaturali.

Qualcuno ha avuto questo problema e ha trovato una soluzione?
Io ho provato col il phon, ma ha ottenuto pochi risultati e avevo pure paura di rovinarle.

Grazie.