es4681p erisin problema pulsanti

[andv80]

salve ho acquistato un autoradio erisin es4681è ma il mio problema principale che i pulsanti che sono posti sull'autoradio non fuunzionano neanche il tasto eject per tirare fuori il cd o dvd.

mi potete aiutuare?

funziona solo il volume e il tune. non riesco neanche a spegnerlo dal pulsante