Problema ricezione chiamate Blacview BV 6800 PRO

[Chiton75]

Ciao a tutti,premetto che non sono tanto pratico di forum e mi scuso in anticipo per eventuali errori. Ho acqiustato di recente un Blacview BV 6800 PRO e devo dire che il telefono funziona molto bene però ho notato che quando chiamo io ricevo bene ma la controparte mi sente in modo cupo,come se la voce fosse ovattata.Vi chiedo se esiste una soluzione o se,putroppo,è un difetto. Nel ringraziarvi vi saluto.Paolo.