Blackview a7 pro bloccato per email non più valida

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Ciao a tuti, mio nipotino ha avuto in "eredità" un blackview a7 pro dalla nonna, un bel giorno ha messo una password e poi l'ha dimenticata, dopo mille tentativi di risoluzione sono andato a resettare il telefono (senza prima cercare conferma sul forum) ed ho scoperto la protezione di google che chiede l'email sincronizzata con l'utente, ma la mail è legata al family link della mamma e, nonostante tutte le prove ed i tentativi, non si riesce a sbloccare il telefono, sembrerebbe proprio a causa del family link che non permette all'utente minorenne di confermare la sua identità.. Comunque, dopo questa premessa lunga, giusto per capirci che non sono un ladro di telefoni, volevo sapere se è possibile installare il SO da zero e far ripartire il telefono così da poterlo ridare a mio nipote, per poterci giocare