compiuterino rimane bloccato all'accensione, non parte sistema operativo

Ho un problema con questo mini pc, esattamente si tratta di questo qui
richbrookhk.manufacturer.globalsources.com/si/6008838148453/pdtl/Netbook/1060129651/10.1-inch-Googles-Android-4.0-Version-Notebook-Computer.htm

in pratica si accende, viene fuori il logo di android, poi passa alla scritta android che fa le sue belle animazioni, ma rimane li! Sono 5 ore che ho accesso il pd ed è ancora fermo alla scritta android quindi suppongo che in gergo più specifico sia il sistema operativo che non parta. :bd:

Vi chiedo un supporto ragazzi, io non me ne intendo per nulla.
So come resettare un tablet o uno smartphone, ma qui non so dove metter mano.

Grazie mille in anticipo!!! :)