Tv box q7s android 4.4 quad core 2gb ram 8gb rom

:bd: Buongiorno a tutti e grazie per avermi dato l'opportunità di potermi iscrivere a questo forum.

Ho un problema, che mi sta facendo impazzire, con un TV BOX Q7S ANDROID 4.4 Allegato 140768.
Dopo averlo installato tutto funzionava meravigliosamente, dopo qualche giorno all'accensione si ferma sulla schermata di avvio scura con la scritta ANDROID e non va più avanti. Dopo infinite ricerche ho trovato il modo di metterlo in recoveri mode, mi esce l'omino android sdraiato con un triangolo rosso con dentro il punto esclamativo e niente altro Allegato 140769.

Non so come andare avanti, non so se ci sono modi per reinstallare il firmware. Ho anche il problema che, avendolo usato molto poco, non mi sono preoccupato di segnarmi la versione del firmware e non ho fatto nessun backup. Ho provato a contattare chi me lo ha venduto, ma avendolo comprato on line a Singapore, mi rispondono che lo dovrei restituire con le spese a mio carico e costerebbe il doppio di quanto lo ho pagato. Vi prego, se potete, di aiutarmi a risolvere il problema.

Grazie

Saluti
Chico