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ho fatto un casino!!ero incazzato nero 300€ di telefono e la tipa mi prendeva per il culo anche,ho appuntamento domani all una con la responsabile,ma stiamo scherzando oltre al danno anche le prese in giro!!il telefono prende meno del alcatel da 20€!!
Mi raccomando, torna vincitore :D
Ti consiglio di cercarti qualche articolo del codice del consumo che riguardi il tuo caso, cosí da far vedere che conosci i tuoi diritti e ottenere subito ciò che ti spetta ;)
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sono andato stamattina e nonostante ci fosse la responsabile nn ha potuto fare nulla perche deve aspettare la risposta da roma della sede centrale,sicuramente piu professionale e gentile della capra di ieri che sapeva tutto lei ed era solo come diceva lei.nn hanno altri modelli e ho rifiutato la riparazione in assistenza,sarebbe il colmo!!ho scoperto anche che il telefono era stato gia attivato da qualcuno,sicuramente sapevano gia del problema,sono pronto a fare una guerra per questo telefono,nn se la passeranno liscia.aspetto notizie domani o martedi.se mi rimborsano senza problemi saro indeciso se ordinarne un altro,bellissimo ma se avesse gli stessi problemi???a quanto pare ci sono mazzi di post su questo problema.
dai raga datemi una mano!!!:'(
Il fatto che sia già stato aperto e provato da altri è molto grave! Io insistere i su questo, che sicuramente non fa buona pubblicità al negozio. Se il bene non è funzionante tu hai tutto il diritto di chiedere il rimborso o la sostituzione. ( nel dettaglio dai uno sguardo al codice del consumo, artt.129 e 130)
Se non ne hanno un altro con cui sostituirlo fatti dare un buono, o, ancora meglio, i contanti e intanto che arriva una nuova fornitura rifletti sul da farsi.
Certo è che per quella cifra di modelli di prestazioni pari o superiori non ne trovi :/
Se opti per prenderne un altro insisti per aprirlo e verificare che sia tutto a posto già in negozio, così eviterai altri problemi ;)
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che schifo!!e io che ho sempre diffidato dei siti online!!mi devo ricredere in quanto sono peggio i negozianti della mia citta,e la seconda volta che ho problemi con un telefono preso nei centri commerciali.stupendo telefonino ma se sapevo che aveva tutti questi difetti andavo di arc s che era la mia prima scelta!!!
A quanto pare bisogna ricredersi! Anch'io ero molto timoroso di acquistare online, ma poi mi sono ricreduto! Si trova di tutto, i prezzi, per ovvi motivi, sono più bassi che in negozio, e i venditori sono sempre gentili e disponibili :) l'importante è essere cauti^^
La qualità dei negozi fisici invece sta sempre più scemando D:
ragazzi rimborsato!!e mi ha chiesto anche scusa la "so tutto io"!!
Meglio così :)
Buon acquisto on line allora XD
e si!!!grazie........se vedete qualche prezzaccio in giro pensatemi!!
comunque questi nexus sono pieni di problemi o sbaglio??ci sono miliardi di lamentele sul web!!