Acquisto smartphone Sony e garanzia Europa.. Info

[alenyc]

Ciao, vorrei chiedere info riguardo l'acquisto di un terminale su Amazon.it con garanzia Europa... Differisce da quella Italia?

Perché amazon da 2 anni di garanzia legale... Quindi nell arco dei 2 anni posso rivolgermi a loro per la sostituzione se il difetto non è stato causato... Ma la garanzia del produttore?

Grazie ciao

[TheBlue]

Se non ricordo male funziona così: in Unione Europea vige sempre e comunque una garanzia di 2 anni, la differenza tra Italia e Europa, nel concreto, sta nel fatto che con l'Europa dovrai rispedirlo ad Amazon (venditore), mentre con l'Italia potrai rivolgerti a qualsiasi centro (in questo caso di Sony, produttore) a te vicino. Correggetemi se ho detto una cavolata.

[alenyc]

Se non ricordo male funziona così: in Unione Europea vige sempre e comunque una garanzia di 2 anni, la differenza tra Italia e Europa, nel concreto, sta nel fatto che con l'Europa dovrai rispedirlo ad Amazon (venditore), mentre con l'Italia potrai rivolgerti a qualsiasi centro (in questo caso di Sony, produttore) a te vicino. Correggetemi se ho detto una cavolata.

Amazon mi ha detto cosi:

Il primo anno ho una garanzia commerciale da parte di Sony e allo stesso tempo la garanzia legale di 2 anni offerta da Amazon.

Anche nel primo anno, io posso decidere in caso di problemi, di contattare amazon invece di Sony... Amazon non ha un centro assistenza e non appoggia nemmeno.. Loro sono un sito di vendita e se il prodotto accusa problemi che impediscono il corretto funzionamento(quindi non danni causati da me o da cattivo utilizzo), io spedisco a loro, loro verificano e spediscono un nuovo prodotto... In caso il prodotto non dovesse essere disponibile, fanno un rimborso del prezzo di acquisto...

Boh, a me pare un po strana la cosa...