Aggiornamento impossibile causa root

Ciao a tutti dopo anni ad aver usato iPhone ho deciso di passare ad un telefono con sistema operativo Android.
In particolare mi sono preso un alcatel One Touch Idol X+
Sono felicissimo perché mi trovo da Dio e costa la metà di un Apple.
Però ora mi si è presentato un problema:
È uscito un aggiornamento del sistema operativo, ho su nativo su jelly bean, e non riesco a farlo perché mi dice che la root è attiva. Come posso fare per disattivare la root e quindi riuscire a fare l'aggiornamento? Ho più volte è riavviato il telefono ma ancora non riesco! :( spero di non dover ripristinare tutto telefono. fatemi sapere grazie
Riccardo

Come hai ottenuto i permessi di root?
Hai supersu installato?

Avevo installato una cosa così ma ora non c'è più ho solo su root cheeker preso da playstore. Puoi aiutarmi?

Non ho capito se il root l'hai fatto tu o che. Più che altro per sapere se hai dimestichezza con il modding.
Comunque, in rete ho trovato una guida per eseguire il root e l'unroot sul tuo dispositivo con il programma Vroot.
La trovi qui.

grazie proverò

Quote:

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Originariamente inviato da Ric86

grazie proverò

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Ma avendo tu i permessi di root attivi non potresti installare SuperSu e da lì tentare l'unroot, visto che SuperSu ha un tool per farlo?

Ok ma come lo scarico direttamente da chrome e lo installo? Tutto dal telefono? Grazie

Scarica SuperSu dal PlayStore, installalo e una volta aperto il programma vai nelle impostazioni e lì troverai il menu per effettuare l'unroot.
Il tutto in meno di cinque minuti, se funziona...! rotfl

Mi dice errore eseguibile SU non installato. Altre idee?

:'(
Ma il programma si era installato?
La guida che ti avevo linkato qualche post fa l'hai provata?

Comunque mi sa che faresti bene a postare questo tuo quesito nella sezione "Android Tips & Tricks"; lì troverai più facilmente altri utenti "smanettoni", e credo che in questa sezione siamo un po' OT... :)

Grazie ho copiato li la discussione. Mi sono salvato il link proverò da pc

Sono riuscito a scaricare direttamente il prog su tel. Mi installa un app cinese che si chiama vroot. Quando premo sul tasto in mezzo mi installa kingroot e non fa altro. Da kingroot c'è da togliere la spunta da root permission e poi da selezionare la voce remove root permission ma cmq non succede nulla. Non mi aggiorna il tel :(