CUBOT A5!!!!problemi di avvio!!!

Buonasera,chiedo aiuto per il mio cubot A5 gentilemente!! da oggi pomeriggio si riavvia solo alla sola schermata di avvio della scritto cubot che solitamente è nera di sfondo ma invece ora cambia divenendo con strisce verticali azzurre o sfondo azzuro ceruleo con sempre scritta cubot.
Premetto che il cellulare è usato solo per social o qualche giochino scaricato sempre da playstore...non sono stai utilizzati .apk o tanto meno rom ...sono stati fatti solo aggiornamenti rilasci direttamente dallo stesso dispositivo.Leggendo in giro per il web credo si tratti di loop di bootloader. Cosa devo fare quanto meno per recuperare i dati?:noword2: