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Originariamente inviato da vampainfernale
Scusate ragazzi non so se sono nella sezione giusta.
Mio figlio possiede un Doogee valencia 2 Y100 PRO e da un pò di tempo ha questo problema:
se tenta di andare nell app "musica" appare questo messaggio: il dispositivo di applicazione è occupato.
Se va in Galleria risulta vuota, stessa cosa nel File Manger.
Se lo collego al PC non lo rileva.
La situazione migliora se cambio "utente". Per esempio, se passo a "ospite" vede tutto.
Ma ovviamente non vede tutte le sue app installate, quindi non può giocare ai suoi giochi preferiti.
Non ho trovato nulla in merito sul web. Nulla che mi indicasse un "profilo android danneggiato". Niente.
Credo che l'unica cosa da fare sia resettarlo, ma se lo faccio perde i salvataggi dei suoi giochi preferiti e mi dispiacerebbe.
Cosa posso fare?
Siete la mia unica speranza..... ;)
Grazie.
Dati utili
Android 5.1
Livello patch di sicurezza: 2015-11-01
Versione banda di base: doogee-valencia2-y100pro.20160223
versione kernel: 3.4.5 20160223
numero build: r08-20160223
qualche anima pia che mi può aiutare?
:laughing:
[Thread Ufficiale] Doogee Valencia 2 Y100 PRO 5" HD Quad Core MT6735 2Gb RAM
Visualizzazione stampabile
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26-10-16, 15:23vampainfernaleQuote:
Originariamente inviato da vampainfernale
qualche anima pia che mi può aiutare?
:laughing: -
02-11-16, 17:33vampainfernale
Niente aiuto?
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02-11-16, 17:39megthebestProbabilmente, se non hai ricevuto risposta, è perché non é capitato ad altri.Quote:
Originariamente inviato da vampainfernale
Come suggerimento potrei darti quello di fare un Factory Reset per capire se è un problema software.
Sent by Mi5 64Gb -
04-11-16, 18:22fabri77Per cambio utente intendi che si connette con un altro account Google?Quote:
Originariamente inviato da vampainfernale
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04-11-16, 20:52vampainfernale
no. intendo come profilo android.
nelle impostazioni c'è la sezione "utente", la principale è quella attualmente in uso.
Tipo come utente Windows...
megthebest è quello che non vorrei fare. non posso resettare altrimenti mio figlio perde i salvataggi dei giochi.
grazie. -
04-11-16, 21:43mike78Per fare il backup dei dati applicazioni senza root (e non perdere i progressi gioco) c'è l'applicazione helium backup [emoji6]Quote:
Originariamente inviato da vampainfernale
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04-11-16, 22:37fabri77Ha, ok. Allora forse mancano delle autorizzazioni a quell'utente per accedere ad alcune app. (non so, vado a intuito). Io non ho questo cellulare, lo ha mia moglie, appena riesco do un occhiata.Quote:
Originariamente inviato da vampainfernale
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04-11-16, 22:51fabri77Sto guardando , ma non trovo l'impostazione utenti. Puoi postare uno screenshot?Quote:
Originariamente inviato da fabri77
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06-11-16, 20:43vampainfernalenon ho potuto fare lo screenshot perché lo salva ma non mi fa aprire la galleria... ho fatto una foto dal mio telefono:Quote:
Originariamente inviato da fabri77
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https://s22.postimg.org/ehcsrxrr5/IM...106_203057.jpgfree image hosting
nel menu impostazioni, c'è il menu "utente", lo vedi? -
06-11-16, 20:48vampainfernale
ho installato anche Helium sia sul cell sia sul PC.
Ma non comunicano. Il pc non lo vede ed in più appare questo tipo di errore sul display:
https://s22.postimg.org/4ldyt5olt/IM...106_203033.jpghost immagini
