Chiamata ...semi rifiutata

Salute!
Mi sta succedendo una cosa stranissima.
Cerco di spiegarmi:
cell 1
cell 2
cell 3= GT-S6500

Se il cell 1 telefona al 3 dopo 1 squillo la chiamata, sul terminale 1, cade.
Il cell 3 non squilla MA la chiamata risulta presente nel registro chiamate ( vedi allegato) con il simbolo di un divieto d'accesso con una "A" in un angolo, non solo ma lo stesso cell riceve un sms che dice che il cell 1 ha chiamato.
Se il cell 1 chiama altri cell: tutto OK

Se il cell 2 chiama il cell 3 : tutto OK

Ulteriori prove:
Provata a mettere la sim del cell 3 sul cell 2 : tutto OK

Se, sul cell 3, clicco sul contatto relativo al cell 1 c'è l'opzione (*) "METTI questo numero nella lista dei numeri da rifiutare" : se la clicco poi l'opzione diventa "RIMUOVI questo numero dalla lista dei numeri da rifiutare" per cui la situazione(*) significa che il numero è permesso.

Ho provato a eliminare dal cell 3 il contatto del cell 1 ma niente da fare...

Non so piu cosa fare...
Per favore, qualche idea ??
Grazieeeeeee