Problema durante l'aggiornamento tramite kies

Allora collego il mio galaxy mini al pc, kies lo riconosce, avvio la procedura di aggiornamento, procede tutto bene fino a quando il cell si mette in mod. download e a quel punto il dal pc esce un messaggio di errore che la periferica non è più riconosciuta (così di colpo e senza nessuna apparente motivazione) e chiaramente il processo si interrompe!! Sapete aiutarmi?

p.s. premetto che ho smontato la sd, ho ripristinato il cell alle impostazioni di fabbrica, ho cancellato e reinstallato kies, ho aggiornato il service pack di windows xp, ho collegato il cell sia prima che dopo aver aperto kies....non sò più cosa fare anche perchè non sono un genio del compiuter!!
non ho ancora provato con un altro pc però vorrei riuscirci col mio dato che non ho la possibilità di provare al momento!! Grazie in anticipo per le risposte....spero riuscirete ad aiutarmi!!:D

Anche io ho fatto l'aggiornamento tramite Kies,c'era scritto che devo scollegare il cavetto alla fine,ma ogni volta che collego il cavetto,mi scrive di Fare pagina iniziale per uscire da Kies..non so come aiutaarti...Scz:'(