win 7 non riconosce telefono con USB(con i driver istallati)

Ciao,dopo anni di lettura mi decido a scrivere
Mia moglie ha un galaxy s3 mini (gt-i8190n) brand vodafone
driver usb installati (prima ho messo kies poi ho provato anche solo con i drivers) ma collegando con cavo usb mi dice "device sconosciuto" e non è possibile collegarlo.
La stessa cosa anche con Kies
Il telefono non ha root (anche perchè senza collegarlo sarebbe difficile modificarlo)
ho provato già con un altro pc e con un altro cavo ma niente da fare
inserendo il cavo nel telefono parte solo la ricarica della batteria

ho notato una cosa strana inoltre nelle info telefono allo stato dispositivo mi dice "personale",cosa che cercando in giro non ho trovato cosa vuol dire(non è ne normale nè modificato)

aiuto!!!

Personale vuol dire che non è installata una rom ufficiale.

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Originariamente inviato da Renato68

Personale vuol dire che non è installata una rom ufficiale.

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il telefono l'ho preso usato e credo che il precedente proprietario abbia fatto qualche pasticcio,la rom è ufficiale e non rootata ma il telefono è modificato.

comunque il mio problema è che non potendolo connettere con usb non mi riconosce neanche con odin e quindi non so come installare una rom pulita o custom ma completamente funzionante

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Originariamente inviato da Velamox72

comunque il mio problema è che non potendolo connettere con usb non mi riconosce neanche con odin e quindi non so come installare una rom pulita o custom ma completamente funzionante

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ciao, se digiti *#1234# cosa ti da? se vai in download mode e lo colleghi all' usb dopo aver aperto odin te lo vede? (prima di aprire odin da gestione attività chiudi tutte i processi di kies...)

forse ce l'ho fatta. ho messo in recovery e ho inserito usb. me l'ha riconosciuto e mi ha installato i driver.allorea ho messo in download mode e adesso odin me lo riconosce.
a questo punto ho flashato ultimo fw già rootato e funziona tutto
grazie comunque
ciao