Assistenza Samsung Garanzia Europa ( CAM ), AIUTO!

Ciao a tutti, ho acquistato questo cellulare dal sito "Gli Stockisti", tutto perfetto, consegna in 3 giorni, ma è successo che una mattina, dopo una normale nottata di carica, l'ho acceso, ho acceso il Wi-Fi e di colpo mi si è spento, senza accendersi più, ho provato con la batteria diversa, attaccarlo al pc.. ecc.. Ma niente! Lo porto in garanzia e dopo ben 3 MESI mi richiamano dicendo che il cellulare non è stato riparare, per la questione della Garanzia Europa, così tutti i rivenditori mi hanno consigliato di portarlo alla CAM di San Benedetto del Tronto per ripararlo ed infatti da ieri è lì, la mia domanda era, qualcuno ha avuto a che fare con questioni di garanzia europa ?
Ciao e Grazie.