Google Play music non mi fa riscaricare una canzone a pagamento danneggiata

A quanto pare è un problema che non è mai stato riscontrato, praticamente qualche giorno fa ho provato ad acquistare una canzone su Google play Music e non me la legge, apro il file con Google Music e continua a girare il cerchietto del caricamento e dopo un po' inizia ad andare a scatti.
non so come risolvere questo problema, ho provato a cancellarla ma niente, quando vado su Google Play Music me la fa solo ascoltare anzi che riscaricarla.
Dato che ho pagato mi da un po' fastidio.

C'è una discussione nel forum riguardo le applicazioni di Android, usate quella.

Visto che sei al primo post, passa per i saluti. Grazie .