[problema nexus 4] Alone giallo sul display

Salve ragazzi,
6 giorni fa mi è stato consegnato il Nexus 4 acquistato dagli Stockisti con garanzia Europa, fino ad ora tutto bene...ma oggi l'amara sorpresa:(
stressando il telefono , raggiungendo delle temperature sopra la media è comparsa una macchia giallastra del diametro di un indice in basso a destra del display visibile solo su sfondi bianchi o molto chiari.
Anche se questa scompare appena la temperatura scende e c'è bisogno di stressare per bene il cellulare per farla fuoriuscire, a me sinceramente da molta noia, anche perchè il cell ha solo una settimana di vita.

Come mi consigliate di procedere?
in caso di merce difettosa avrei tre/quatto possibilità:

1) diritto di recesso
2) chiedere uno sconto sul prodotto
3) inviarlo per la sostituzione
4) lo tengo cosi

attualmente però lo store in questione non sembra avere disponibilità di nexus 4 .

Detto ciò, qualcuno di voi ha avuto esperienze con questo difetto? si dice sia legato alla colla al di sotto del display Screen has got a yellow tint after warming - xda-developers possibilità che vada via col tempo?

grazie

Quote:

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Originariamente inviato da domy986

Salve ragazzi,
6 giorni fa mi è stato consegnato il Nexus 4 acquistato dagli Stockisti con garanzia Europa, fino ad ora tutto bene...ma oggi l'amara sorpresa:(
stressando il telefono , raggiungendo delle temperature sopra la media è comparsa una macchia giallastra del diametro di un indice in basso a destra del display visibile solo su sfondi bianchi o molto chiari.
Anche se questa scompare appena la temperatura scende e c'è bisogno di stressare per bene il cellulare per farla fuoriuscire, a me sinceramente da molta noia, anche perchè il cell ha solo una settimana di vita.

Come mi consigliate di procedere?
in caso di merce difettosa avrei tre/quatto possibilità:

1) diritto di recesso
2) chiedere uno sconto sul prodotto
3) inviarlo per la sostituzione
4) lo tengo cosi

attualmente però lo store in questione non sembra avere disponibilità di nexus 4 .

Detto ciò, qualcuno di voi ha avuto esperienze con questo difetto? si dice sia legato alla colla al di sotto del display Screen has got a yellow tint after warming - xda-developers possibilità che vada via col tempo?

grazie

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Io lo manderei indietro, é vero che con garanzia EU i tempi si allungano un po ma perche tenersi un n4 con display chiaramente difettato..comunque ti consiglio di postare nel thread in rilievo dei problemi hardware, magari li c'è qualcuno a cui é capitato e può darti una mano ;)

ciao e grazie!
io rientro ancora nei 10 giorni , quindi potrei richiedere addirittura la sostituzione diretta, evitando la fastidiosa garanzia Europa...ma da quello che vedo gli stockisti hanno terminato la scorta di N4! sono seriamente tentato o a chiedere il recesso o a pretendere un forte sconto

Quote:

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Originariamente inviato da domy986

ciao e grazie!
io rientro ancora nei 10 giorni , quindi potrei richiedere addirittura la sostituzione diretta, evitando la fastidiosa garanzia Europa...ma da quello che vedo gli stockisti hanno terminato la scorta di N4! sono seriamente tentato o a chiedere il recesso o a pretendere un forte sconto

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Magari sentili e vedi se hanno possibilità di sostituirtelo, a volte ciò che leggi sul sito non é la reale disponibilità in magazzino..fossi in te a sto punto farei valere il diritto di recesso e mi prenderei il nexus 5 :D

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Originariamente inviato da vincent90

Magari sentili e vedi se hanno possibilità di sostituirtelo, a volte ciò che leggi sul sito non é la reale disponibilità in magazzino..fossi in te a sto punto farei valere il diritto di recesso e mi prenderei il nexus 5 :D

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Domani chiamo, spero solo non mi creino problemi...non ho voglia di iniziare nessun clavario , ne ho sentite diverse sul loro servizio di post-vendita..vedremo! ad ogni modo per me l'N4 gia va più che bene, l'N5 sarebbe un lusso inutile ;)

Cercando lo stesso identico titolo potevi trovare altri thread uguali..per i danni hardware usa questa discussione https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=326225
[SOS HARDWARE] Consigli&Assistenza per vetri e schermi rotti, danni hardware ecc ecc
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