Non mi sentono per qualche istante

Ho un problema da qualche settimana con il mio nexus 4 che monta un kitkat 4.4.2 standard.
Quando qualcuno mi chiama, dopo aver aperto la chiamata lo sento sin da subito mentre, dall'altra parte non si sente nulla per qualche istante.
Dopo un po (5-10 secondi ?) tutto si sistema,

Da quello che mi hanno detto si sente che ho aperto la comunicazione ma non si sente nessun rumore.
Credo sia un problema software e prima di fare un ripristino di fabbrica vorrei provare qualche altra strada.

Qualche idea?

Grazie,
Danilo

Mi dispiace ma il ripristino di fabbrica è sempre la prima strada. Dopo quello di va ad esclusione. Usa i thread di sos in rilievo per queste domande. Chiudo