Non si sentono le chiamate

Salve a tutti,
da ieri ho un problema fastidiosissimo: quando provo a chiamare non riesco a sentire nulla (neanche gli squilli), mentre la chiamata funziona normalmente e dall'altra parte riescono a sentirmi. La cosa strana è che sembra succedere solo con chiamate verso i cellulari ma non verso i fissi. Secondo voi quale può essere il problema? C'era già una discussione simile qui sul forum ma è stata chiusa e il problema non è stato risolto (c'erano dei trucchi tipo usare il vivavoce ma non funziona).

Ho (ovviamente) un Nexus 4, con 4.4 e mai moddato o modificato. Operatore Wind (ho provato a chiedere se il problema dipendesse da loro ma niente, nessuna risposta, figuriamoci).

Grazie