Tatso Vol + Power non funzionate

Salve, mi scuso in anticipo se posto qui, ma sono un nuovo utente;

ho un tablet "lexibook power tablet" dove mia figlia ha inserito la lock screen e l'ha naturalmente dimenticata;
ho provato con l'account gmail, ma non risco a ricordare la paasword..... (mannaggia!!!!!)
Adesso voglio fare un hard reset con la pressione dei tasti "Vol +" + "Power" ma non succede nulla.

Qualcuno può darmi qualche dritta?

Grazie in anticipo

no, sei completamente fuori argomento! chiedi nella sezione "altri tablet android".
prova a cercare su google come accedere in recovery col tuo terminale prima, non tutti i devices hanno la stessa combinazione.

Corretto il consiglio di Miciox... Chiudo 😉