USB e MTP non funzionano

[am89]

Ciao a tutti! Ho un problema con il mio nexus 4, ce l'avevo prima con Kitkat e ce l'ho anche ora con Lollipop (fatto aggiornamento via OTA).
Volevo fare una installazione pulita ma quando collego il cell via usb il pc (ho windows 7 64bit) me lo riconosce come dispositivo multimediale ma le cartelle non sono complete e inoltre non riesco a copiarle perchè quando provo a farlo si blocca. Per esempio della cartella Whatsapp (che è quella che mi interessa salvare) avrei 700mb circa mentre quando mi collego via usb pesa solo 25 mega e mi mostra solo alcune cartelle.
Come faccio a sistemare questo problema?
Grazie

[orx65]

ciao
scarica il sw Moborobo fai l'installazione e sul tuo terminale attiva il debug usb .
Un ottimo programma oltre ad riinstallarti i driver ti fa' eseguire un back up in modo semplice ed efficace.
Se questo non dovesse funzionare procedi con l'installazione manuale dei driver adb andando in , Pannello di controllo >Sistema > Gestione dispositivi > Porte

[am89]

ciao
scarica il sw Moborobo fai l'installazione e sul tuo terminale attiva il debug usb .
Un ottimo programma oltre ad riinstallarti i driver ti fa' eseguire un back up in modo semplice ed efficace.
Se questo non dovesse funzionare procedi con l'installazione manuale dei driver adb andando in , Pannello di controllo >Sistema > Gestione dispositivi > Porte

Moborobo funziona! Grazie....ma esiste qualcosa di diverso perchè funzioni normalmente e per sistemare il problema?

[orx65]

dopo l'istallazione di moborobo e con la conseguente reiinstallazione dei driver dovrebbe funzionare ..in alternativa prova con l'altro mio suggerimento.