"Errore fotocamera- impossibile collegarsi alla fotocamera"

[domdoom]

Ciao a tutti,
ho il cellulare da circa una settimana e da 2 giorni mi appare questo messaggio ogni qualvolta apro l'applicazione ovviamente questo accade anche se la apro attraverso whataspp o qualsiasi altra applicazione che utilizzi la fotocamera. Ho provato a cancellare i dati e la cache ma niente. ho provato anche a disinstallare gli aggiornamenti, a installare altre applicazioni simili, a resettare il cellulare e ad accedere in modalità recovery e a pulire la partizione della cache ma niente.
Risolvo il problema solo riavviando il cellulare ma dopo qualche ora di utilizzo il problema ricompare nuovamente. Su internet ho trovato lo stesso problema ad altri nexus 5 ma con nessuna soluzione. A voi è mai capitato? Avete qualche consiglio?
grazie

[maxjaki]

A me ma con quella frontale

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

[domdoom]

A me accade con entrambe

[Turbobenzina]

Era successo pure a me, l'unica soluzione era stata contattare l'assistenza che ha provveduto a sostituirlo.

[maxjaki]

Io ho provato a cambiare rom e niente, mettere android "L" e ha funzionato per qualche scatto poi nulla. Quindi faccio restore della purity e rifunziona per qualche foto poi nulla piu, ora ho rimesso tutto originale ma non va !

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

[MuttleyMB]

Ciao a tutti,
ho il cellulare da circa una settimana e da 2 giorni mi appare questo messaggio ogni qualvolta apro l'applicazione ovviamente questo accade anche se la apro attraverso whataspp o qualsiasi altra applicazione che utilizzi la fotocamera. Ho provato a cancellare i dati e la cache ma niente. ho provato anche a disinstallare gli aggiornamenti, a installare altre applicazioni simili, a resettare il cellulare e ad accedere in modalità recovery e a pulire la partizione della cache ma niente.
Risolvo il problema solo riavviando il cellulare ma dopo qualche ora di utilizzo il problema ricompare nuovamente. Su internet ho trovato lo stesso problema ad altri nexus 5 ma con nessuna soluzione. A voi è mai capitato? Avete qualche consiglio?
grazie

Concordo con chi ha risposto prima di me.

Sul terminale Day One il problema è comparso di recente me nei tre esemplari sostitutivi si è presentato immediatamente.

Contatta l'assistenza di Google e chiedi la sostituzione, se riesci fai uno screen shot così, se richiesto, potrai fornirgli anche la prova.

Alla fine, purtroppo, ho dovuto optare per il reso con rimborso perché, oltre alla fotocamera, anche diverse altre cose non andavano! :/ :/

[domdoom]

Quindi mi stai dicendo che il problema si ripresenterà anche dopo la sostituzione?

[MuttleyMB]

Quindi mi stai dicendo che il problema si ripresenterà anche dopo la sostituzione?

Credo e spero di no ma, nel mio caso, 4 terminali su 4 hanno presentavano il problema.

Non per nulla, tra problema fotocamera e vari altri, ho accettato il rimborso.

[domdoom]

Sarebbe interessante capire quale applicazione interferisce con il buon funzionamento della fotocamera

[MuttleyMB]

Sarebbe interessante capire quale applicazione interferisce con il buon funzionamento della fotocamera

Sicuramente si ma penso anche che sia compito di Google indagare.

Ho segnalato anomalie al funzionamento del led di notifica a novembre 2013 ma anche l'ultimo sostitutivo presentava ancora lo stesso problema.

Semplicemente inaccettabile.