problema nexus 5

[Antoo]

ciao a tutti, ho un problema con il mio nexus 5,continua a riavviarsi da solo. stamattina si è spento improvvisamente e adesso appare la scritta "google" scompare e si riavvia, scompare e si riavvia, è la seconda volta che mi succede oggi. Questo però succede solo quando è in carica, quando invece è senza carica non si accende proprio. che devo fare? l'ho comprato a fine novembre 2013 devo chiamare l'assistenza di google? c'è un modo per aprirlo e salvare tutti i miei file prima di mandarlo in assistenza? help!!

[Miciox]

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Chiudo...