Problema nexus 5 a volte si spegne da solo

Ciao a tutti, ho un nexus 5 da circa 8 mesi e oggi per la prima volta ha iniziato a spegnersi da solo.
Credo di aver capito che lo fa solo quando il livello di batteria è basso, secondo voi è un problema di batteria che sta partendo? O può essere colpa di una qualche app ?
Sono già andato sul sito di assistenza google e ho già provato a provare in modalità provvisoria e mi si è spento da solo comunque..

Bassa quanto?

Sotto il 30% da quando mi si attiva il risparmio energetico

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Originariamente inviato da bebobebo

Sotto il 30% da quando mi si attiva il risparmio energetico

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risparmio energetico con app? a me non ha mai dato problmea, nemmeno con batteria al 2%. .. ma ci ha fatto sempre o da quando hai messo qualche app? monti lollipop?

Ho avg antivirus che dal 30% in poi mi manda in risparmio energetico.. Comunque non credo sia colpa sua anche perché è parecchio che ho avg e solo oggi il telofono mi ha dato questo problema

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Originariamente inviato da bebobebo

Ho avg antivirus che dal 30% in poi mi manda in risparmio energetico.. Comunque non credo sia colpa sua anche perché è parecchio che ho avg e solo oggi il telofono mi ha dato questo problema

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che ci fai ?

l'antivirus su android è perfettamente inutile.. e non lo dico solo io... (a meno che non scarichi app feccia da siti malevoli)
toglilo... almeno vedi se era quello...
per il risparmio energetico, non userei mai un antivirus cmq.. ma ci sono tonnellate di ottime app che lo fanno (deep sleep battery saver, 2x battery saver, cm battery saver ecc...)

che rom hai? hai messo app particolari nell'ultimo periodo? messo rom mod? che rom hai? lollipop ufficiale?

Niente ROM mod e lollipop ufficiale.. Ultima mente non ho scaricato niente di che.. e vista la situazione le ho cancellate le ultime app scaricate

Quoto megthebest. Via gli antivirus da dispositivi android, sfatiamo il mito.

Togli l'antivirus e lascia il risparmio al 15% come da default, vediamo se così lo spegnimento lo vedi ancora.

Rettifica: stamattina mi si è spento anche a carica piena..che può essere?

Ma se poi lo riaccendi con il tasto cosa succede? Quanto indica la batteria?

Dopo si riaccende normalmente come se non fosse successo nulla e non mi dice niente.. Il livello di batteria rimane lo stesso per esempio mi si è spento al 93% ed è rimasto 93%...
Poi ho notato anche un altra cosa.. A volta quando sono nella schermata dello "screensaver" quella prima di sbloccarlo in cui ti dice l ora, se spingo il tasto dell accensione per spegnere lo schermo, a volte si spegne per un attimo e si riaccende da solo subito dopo e ritorna nella schermata blocco , se poi lo rispingo si spegne correttamente..
Magari ho il tasto dello spegnimento mezzo bloccato?

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Originariamente inviato da bebobebo

Dopo si riaccende normalmente come se non fosse successo nulla e non mi dice niente.. Il livello di batteria rimane lo stesso per esempio mi si è spento al 93% ed è rimasto 93%...
Poi ho notato anche un altra cosa.. A volta quando sono nella schermata dello "screensaver" quella prima di sbloccarlo in cui ti dice l ora, se spingo il tasto dell accensione per spegnere lo schermo, a volte si spegne per un attimo e si riaccende da solo subito dopo e ritorna nella schermata blocco , se poi lo rispingo si spegne correttamente..
Magari ho il tasto dello spegnimento mezzo bloccato?

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Può darsi, come può darsi sia un problema software risolvibile con un reset ai dati di fabbrica.

Ok adesso faccio un hard reset e poi vi dico.. Se fosse un problema al tastino.. Come ci si comporta per la garanzia? Lo devo spedire a loro?

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Originariamente inviato da bebobebo

Ok adesso faccio un hard reset e poi vi dico.. Se fosse un problema al tastino.. Come ci si comporta per la garanzia? Lo devo spedire a loro?

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Se hai una cover, toglila.

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Originariamente inviato da bebobebo

Ok adesso faccio un hard reset e poi vi dico.. Se fosse un problema al tastino.. Come ci si comporta per la garanzia? Lo devo spedire a loro?

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https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=359487

;)

Ho fatto l hard reset e per ora va tutto bene .. Domani vi aggioro se il problema risalta fuori .. Ma ora ho un problema .. Come faccio a rimettere google now? Ho cercato sul play storie ma mi manda nella barra di ricerca google e mi dice di pronunciare "ok google " ma non trovo nulla per riattivare google now

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Originariamente inviato da bebobebo

Ho fatto l hard reset e per ora va tutto bene .. Domani vi aggioro se il problema risalta fuori .. Ma ora ho un problema .. Come faccio a rimettere google now? Ho cercato sul play storie ma mi manda nella barra di ricerca google e mi dice di pronunciare "ok google " ma non trovo nulla per riattivare google now

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Chiedi qui e informarci sempre qui, visto che anche un'altro utente non ce la fa con gnow ;)
https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=358121

Problema direi risolto,dopo un hard reset oggi mi ha fatto tutta la giornata senza spegnersi neanche una volta e senza problemi alla schermata di blocco.. Grazie a tutti!!!