errore ne trasferimento foto/video

[luca60]

Salve a tutti , scrivo per chiedervi un consiglio su una problema che mi porto avanti da tempo
quando seleziono le foto dalla cartella dcim per copiarle sul pc, a circa metà operazione mi va in errore con la seguente dicitura "Libreria, unità o pool di supporti vuoto" dopodichè premo ok e l'operazione si annulla
non so più che pesci prendere
ho windows 10

se le copio singolarmente non succede...mentre i blocco si

grazie a tutti