Nella schermata del login devi selezionare la voce sotto la password : ricorda username e password, è un piccolo quadrato che si vede appena.
Dopo il login esci dall'applicazione e la riavvii già in orizzontale, ma questa volta non ti chiede più il login perché lo ha memorizzato e quindi vedi subito i canali nel formato corretto.
Spero che così risolverai.