Doppio problema

Ciao
Non riesco a venire a capo di due problemi
1 il display non ruota. Cioè a volte si e a volte no.
Di solito se lo avvio e non ruota non lo fa più. Può bastare un riavvio come 20.
Ho provato a formattare e non installare nulla ma non cambia. Ho provato a disattivare now, ho aperto il tablet e isolare un cavo secondo una guida trovata online.
2 non ho root ma premium play non funziona perché dice che è rootato

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