assistenza htc, ma si drogano?

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Originariamente inviato da giozh

oggi siccome il tasto di accensione inizia a petdere colpi anche a me, ho pensato bene di unviare una email con delle domande inerenti l'iter di una eventuale sostituzione. in tutta risposta credo che abbiano usato un remailer automatico, oppure non c'hannocapito niente. hanno detto (cosa che io non avevo assolutamente chiesto) di fare una procedura per il ripristino delle impostazioni di fabbrica, tra l'altro sbagliata (hanno parlato di un fantomatico logo htc che compare all'accensione...) anche voi avete avuto esperienze del genere? avete dei contatti alternativi per htc italia?

Inviato dal mio Nexus One usando Androidiani App

ciao, ascolta è vero, via email/telefono loro ti dicono prima di fare un reset tramite boot per vedere se è li il problema! io l'ho fatto, per lo stesso problema, ma non cambia nulla. alla fine l'ho spedito in assistenza. ed ti dico che l'ho dovuto spedire in assistenza (con garanzia) per ben 3 volte per IL SOLITO PROBLEMA, ora è una settimana che mi è tornato e il tasto funziona egregiamente ma lo dicevo anche dopo la prima volta e anche dopo la seconda. la soluzione migliore sarebbe installare l'applicazione che sblocca/blocca lo schermo senza il tasto (ovvero tramite schermo) però non so come funzioni di preciso per l'accensione/spegnimento! ti consiglio, se è in garanzia, di spedirlo in assistenza :) spero di essere stato chiaro!