EMAIL non va

ciao ho un account imap e ho usato email per 2 gg e andava tutto bene poi all'improvviso quando apro il programma mi dice

interruzzione imprevista dell'applicazione Email *processocom.android.email
riprova

cosa devo fare? ho provato a scaricare un altro programma per le mail ovvero k9 mail e funzione ma non riesco a leggere gli allegati, in questo caso una mail con un file di word...possibile che non c'è un modo per avere un programma in grado di funzionare al 100 x cento e con la possibilità di vedere gli allegati???:-X:-X:-X