Problema touch screen

[fizz89]

Vi illustro il problema che si presenta, a volte, diciamo 3-4 al giorno,sul mio nexus s aggiornato a jelly bean se non erro (ma già con ICS si comportava in modo strano ultimamente)..
Quando compongo un messaggio di testo,mi capita che, se digito la lettera "c",il nexus scrive la "x" o la "v",insomma le lettere adiacento,ma non la "c'..questo accade spesso con la zona dello schermo dove c'è,appunto, la "c",ma mi è già anche capitato con altre 2-3 zone dello schermo..il problema si risolve premendo il tasto power,in modo da far spegnere lo schermo,bloccare la tastiera e mandare il cellulare in stand by,per poi, immediatamente, sbloccare la tastiera e riprendere a scrivere..in tal modo,il nexus accetta nuovamente le digitazioni in modo corretto (nell'esempio di prima,finalmente digita la "c")...
cosa può essere?problema di software?o di hardware?ricalibrazione del tpuch screen?
se fosse hardware,me lo riparerebbero in garanzia? avrei anche un pixel bruciato,dite che siatemerebbero anche quello?
grazie mille

[amicog]

Ciao,
Purtroppo è capitato anche a me: https://www.androidiani.com/forum/sh....php?p=1160837

È un problema di hardware,a me infatti hanno sostituito il display in toto.
Te lo riparano in garanzia, certo... con i loro tempi biblici...

Prima di inviarlo in garanzia, ti consiglio di registrarti al Samsung exclusive (il club riservato ai possessori di top di gamma) e contattare il loro numero verde per organizzare l'assistenza, accorciando un pochino i tempi d'attesa.

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[fizz89]

Grazie!sembrerebbe un problema analogo al mio!però,nel mio caso,bloccando e sbloccando il cellulare con il tasto power,esso torna a funzionare...


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[lollomao]

Grazie!sembrerebbe un problema analogo al mio!però,nel mio caso,bloccando e sbloccando il cellulare con il tasto power,esso torna a funzionare...


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alla lunga potrebbe diventare un problema, indubbiamente però niente è come attendere un terminale mandato in assistenza .
la precedente esperienza col N1 questo problema era all'ordine del giorno ed a forza di bloccare/sbloccare il telefono per evitare questo "impazzimento" mi si è fuso il tasto..quindi occhio!

[fizz89]

Quindi,per ora,il consiglio è di sentire l'assistenza?non mi sembra un problema cosí diffuso..o sbaglio?è capitato a molti un problema di touch screen simile al mio?


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