Non capisco alcune cose della tre ed ho un problema

Salve,
sono passato al galaxy s3 che per esigenze di lavoro ho preferito scegliere con abbonamento.
il classico,30 euro al mese.
Ho diverse domande:
1) perche se abilito solo la rete gsm la tre non prende piu e richiede per forza una connessione 3g? Mi da fastidio perche apparte il consumo della batteria notevole, non posso neanche navigare in internet visto che per farlo devo attivare i dati in roaming e son soldi ( che spendo a fare soldi se ho un abbonamento? ).
Tra l'altro, mi lascia scoperto in molte zone e quindi il 3g non è quasi mai disponibile
2) ho chiesto di non fare il passaggio del numero, ma me l'hanno fatto lo stesso.. che posso fare?
(sarei andato ad informarmi di persona al negozio, ma purtroppo sto fuori per lavoro )
3) se navigo in roaming ( quindi non sto sotto copertura 3, ma TIM ) pago oppure i costi rientrano nell'abbonamento?
4) voglio disdire tre, posso tenermi il telefono se pago il resto del costo?

1) perchè tre ha le rete solo WCDMA (solo 3g) quindi se attivi gsm vai in roaming con tim
2) in che senso? sei passato da un altro operatore a 3?
3) paghi, e anche molto! 60cent a mb mi sembra
4) se disdici c'è una penale più il pagamento di tutte le rate compass rimanenti

Tutto ciò mi fa rattristare ( ammesso che esista come termine ) . Ho chiesto al tizio del negozio se tre era gsm e ha risposto di si. Dubbio che è tornato appena ho disattivato il tre g e tu me lo confermi. Ho detto di non fare il passaggio avente scheda wind ma lha fatto lo stesso ( sapeva il mio numero perché glielo lasciai per contattarmi ). In più adesso se vogkio disdire questa merda che non prende da nessuna parte devo pagare non so quanto ... sai quanto è la tassa? Considera 30 mesi si abbonamento e non sto neanche al primo... inoltre perché mi jnvia gli mms se sono in roaming. Me lo fa in abbonamento oppure mi ciuccia i soldi? Se finisco i i25 sms a settimana ho notato che posò inviarli ancora.. mi scala i soldi o li somma al totale dei cento mensili?

Allora come dice hak274, l'operatore 3 opera (scusa il gioco di parole) solo con reti 3G e va in roaming TIM dove non ha copertura.
L'abbonamento offre minuti, sms e internet. Le prime due soglie possono essere erose anche sotto roaming TIM mentre per l'ultimo SOLO sotto rete 3, altrimenti paghi molto caro e gli mms rientrano in questa categoria.
Prima di passare a 3, potevi prendere una usim di prova e farti un giro abituale per vedere il grado di copertura, che e' ottimo in citta', ma fa schifo nelle zone isolate...
Per l'invio di mms, sotto roaming non e' coperto dall'abbonamento, mentre per la disdetta, dovresti vedere meglio le note nel contratto.

Ciao

Non capisco se una volta raggiunto il tetto massimo dei cento sms al mese mi permette di mandare comunque sms e mi scala i soldi extra abbonamento?

se fosse così, los tesso discorso vale per il limite settimanale di 25 sms?
perche io li ho finiti i 25sms, soltanto che mi permette di inviarli, debbo pensare che si sommano ai cento mensili e quindi una volta raggiunti il telefono non mi invia piu sms oppure questi mi scalano i soldi extra abbonameno?

Quote:

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Originariamente inviato da PreXurE69

Non capisco se una volta raggiunto il tetto massimo dei cento sms al mese mi permette di mandare comunque sms e mi scala i soldi extra abbonamento?

se fosse così, los tesso discorso vale per il limite settimanale di 25 sms?
perche io li ho finiti i 25sms, soltanto che mi permette di inviarli, debbo pensare che si sommano ai cento mensili e quindi una volta raggiunti il telefono non mi invia piu sms oppure questi mi scalano i soldi extra abbonameno?

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Credo te li facciano pagare come extrasoglia nell'abbonamento.


Inviato dal mio GT-S5570I usando Androidiani App

è un abbonamento non una ricaricabile quindi tutto ciò che è extra-soglia viene addebitato in bolletta.
Le soglie sono settimanali quindi dal 26esimo sms della settimana fino alla mezzanotte del sabato paghi gli sms. Poi dalle 00:00 della domenica hai i "nuovi" 25 sms.

Ciao,
l'extra soglia dei messaggi è 15 cent,dei minuti a disposizione è 15 cent al minuto con uno scatto di 15 cent sia sotto rete 3ITA che sotto rete tim,
per quello che riguarda il taffico dati l'extra soglia il giga successivo è 5 euro (scatto anticipato) solo sotto rete 3ITA.
le connessioni dati sotto rete tim si pagano (extra) 60 cent al MB.c'è comunque una funzione nel telefonino che non ti permette di accetdere all arete sotto altri operatori.(disattiva il roaming dati)
chi ha sottoscritto il contratto con te era tenuto a dirti ogni aspetto del tuo abbonamento,spesso pur di sottoscriverlo alcuni store o operatori ecc... tralasciano cose molto importanti.
purtroppo non ci puoi fare nulla adesso se non stare attento a non sforare con delle app come AREA CLIENTI 3 che ti tengono aggiornato sulla tua soglia e sul tuo dettaglio del traffico.
Consiglio comunque di chiamare il servizio clienti (133) e aprire una segnalazione sul negozio o rappresentante che non ti ha detto tutti gli aspetti del tuo abbonamento.
chiama il 133 e come senti partire la voce digita 5491 ... parlerai direttamente con l'operatore.
ciao

Quote:

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Originariamente inviato da THOMMOLO

Ciao,
l'extra soglia dei messaggi è 15 cent,dei minuti a disposizione è 15 cent al minuto con uno scatto di 15 cent sia sotto rete 3ITA che sotto rete tim,
per quello che riguarda il taffico dati l'extra soglia il giga successivo è 5 euro (scatto anticipato) solo sotto rete 3ITA.
le connessioni dati sotto rete tim si pagano (extra) 60 cent al MB.c'è comunque una funzione nel telefonino che non ti permette di accetdere all arete sotto altri operatori.(disattiva il roaming dati)
chi ha sottoscritto il contratto con te era tenuto a dirti ogni aspetto del tuo abbonamento,spesso pur di sottoscriverlo alcuni store o operatori ecc... tralasciano cose molto importanti.
purtroppo non ci puoi fare nulla adesso se non stare attento a non sforare con delle app come AREA CLIENTI 3 che ti tengono aggiornato sulla tua soglia e sul tuo dettaglio del traffico.
Consiglio comunque di chiamare il servizio clienti (133) e aprire una segnalazione sul negozio o rappresentante che non ti ha detto tutti gli aspetti del tuo abbonamento.
chiama il 133 e come senti partire la voce digita 5491 ... parlerai direttamente con l'operatore.
ciao

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perfetto grazieee

Salve io sono nuovo di questo forum è ho un problema simile......ho l's3 e quando non prende 3 nn mi va in roaming su tim, lo devo fare manualmente ed è una scocciatura, chiedo aiuto per risolvere sto problema...grazie

Ciao, digita *#*#4636#*#* sulla tastiera telefonica, scegli la prima opzione, scorri in basso e leggi cosa c'e' scritto nella radio. Se compare WCDMA preferred, allora sembra strano che ti dia sta cosa, se invece sta su WCDMA Only allora sei bloccato su 3G.
Fammi sapere.

Ti dirò di più.
Vai sulle impostazioni dei messaggi e togli la conferma di consegna.
Se non la togli ad ogni messaggio che invii ti viene inviata una conferma di consegna che va ad intaccare i 25 sms settimanali che hai inclusi nell'abbonamento
Al tredicesimo messaggio inviato hai già l'addebito del primo messaggio .
Provato a mie spese:O

vero anche questo è di default su multi terminali samsung,li il negoziante dopo avere riscontrato lamentele dai cliente basterebbe che lo dicesse..
Noi in genere rilasciamo un foglio di benvenuto scritto da noi con le prime cose da fare.
è vero anche che quando spieghi molte cose on vengono recepite dal cliente... il più delle volte dopo aver spiegato tutto il cliente esordisce con.... "ma il mio numero lo mantengo?" capirai cosa ha capito di tutto quello che ho spiegato

Salve, ho letto il thread in tutti i suoi post e mi è venuta una domanda. Io ho il galaxy s2 preso con 3, abbonamento top400. Ho "Roaming dati" disattivato. Però su Modalità Rete ho spuntato "GSM/WCDMA". Che significa che comunque mi si aggancia alla TIM anche se ho roaming dati disattivato? Per navigare davvero solo con Tre devo avere solo WCDMA?

Anche perchè ho notato che nel contatore traffico del telefono ho 97mb e l?infosoglie mi dice 94mb. Ho paura che 3mb me li sia fatti sulla tim... :O anche perchè ho visto ieri sera "I TIM" nel menu a tendina dell'Android.

Dunque in sintesi, non basta disattivare dati in roaming ma devo anche mettere WCDMA la modalità di rete? E questo influisce anche sulle telefonate o solo su internet?

Grazie infinite delle risposte.

Quote:

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Originariamente inviato da evilr0x

Salve, ho letto il thread in tutti i suoi post e mi è venuta una domanda. Io ho il galaxy s2 preso con 3, abbonamento top400. Ho "Roaming dati" disattivato. Però su Modalità Rete ho spuntato "GSM/WCDMA". Che significa che comunque mi si aggancia alla TIM anche se ho roaming dati disattivato? Per navigare davvero solo con Tre devo avere solo WCDMA?

Anche perchè ho notato che nel contatore traffico del telefono ho 97mb e l?infosoglie mi dice 94mb. Ho paura che 3mb me li sia fatti sulla tim... :O anche perchè ho visto ieri sera "I TIM" nel menu a tendina dell'Android.

Dunque in sintesi, non basta disattivare dati in roaming ma devo anche mettere WCDMA la modalità di rete? E questo influisce anche sulle telefonate o solo su internet?

Grazie infinite delle risposte.

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No, paghi se vai in Tim e ti connetti a internet, se hai tolto il roaming e vai in rete Tim non paghi nulla. Se metti solo wcdma rimani fisso su 3 e quando non prende al posto di andare in Tim ti compare la scritta nessun servizio. Quindi non ricevi ne invii telefonate e sms


Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

Ah grazie. Perchè se metto WCDMA/GSM mi va su "I TIM" però cade la connessione con un messaggio che la connessioni dati è stata interrotta perchè il roaming è disattivato. QUindi ok, ti ringrazio! Basta che tengo disattivato dati roaming e non uso la linea della tim anche se ho spuntato WCDMA/GSM?

Si infatti, come dici tu, ti esce il messaggio che la connessione dati è stata interrotta.
Con la top400 i messaggi e le chiamate usufruibili sia in rete 3 che in Tim :)

Ah, questa cosa non sapevo perchè non m'era stata detta. Menomale che è incluso. E la lieve discrepanza tra il traffico dati dell'Infosoglie e il contatore del telefono a cosa sarà dovuta? Tenendo conto che il telefono nel contatore sa già dei 2GB di traffico impostato nel grafico delle connessioni... E questo non so come c'è arrivato, me lo so trovato nelle impostazioni del telefono. :o

A volte capita anche a me con il Galaxy S3, credo che le soglie fornite dalla 3 non siano in tempo reale ma vecchie di qualche minuto...

Ah, bene, ti ringrazio molto!!

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Originariamente inviato da hak274

A volte capita anche a me con il Galaxy S3, credo che le soglie fornite dalla 3 non siano in tempo reale ma vecchie di qualche minuto...

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confermo , anche io con l'abbo c'è ritardo di aggiornamento tra l'app del cell e l'infosoglie 4032.... poi ritorndando qualche minuto dopo aggiorna i dati correttamente

Le soglie voce e sms sono settimanali, ma il conteggio dati è mensile?

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Originariamente inviato da blackapple

Le soglie voce e sms sono settimanali, ma il conteggio dati è mensile?

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si.
in infosoglie il conteggio vocale è mensile e anche internet, solo i messaggi sono settimanali.
Parlo di dati elencati, in realta tu hai cento minuti a settimana di chiamate.
ma interent è contato solo mensile, 2giga.

cavoli allora la tre e una bufala??

no , partizionano i 400 in 100 settimanali , ma è specificato nell offerta... quindi dovrebbe essere l utente che prima di fare l abbonamento dovrebbe sapere tutte le info

meno male ke io sono wind

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Originariamente inviato da sicily

meno male ke io sono wind

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Vero....anche io vengo da wind con all inclusive. ...ma rimpiango solo voce e sms....ma per internet c'è una differenza enorme...

Inviato dal mio GT-N7100 con Tapatalk 2