ALL-IN 3, ladrata, errore loro o mio?

[Gianphone]

Sera,

premetto che sono alterato alla grande e forse l'ora mi/li salva da una telefonata tremenda..


Ho richiesto una SIM con portabilità del numero che mi è arrivata lunedì.


Lasciamo a parte il fatto che ho richiesto dall'ordine la portabilità e loro mi hanno attivato la prima settimana l'offerta facendomi pagare il doppio (perché a loro non risultava la portabilità completata, ma per completarla dovevo mandargli l'ID della loro SIM, che non avendo sotto mano era praticamente impossibile per me farlo prima).

Lasciamo a parte che già per quel primo problema gli ho scritto una mail dopo aver parlato con l'operatore, per avere il parere di chi me l'ha venduta, e non si sono fatti vivi in 1 settimana.


Stasera ho chiamato per controllare quanto mi rimane fino a sabato. Sulla scheda dovrei avere 20 € ma...

1. Mi ritrovo 6 euro e spiccioli;
2. Quando mi elenca le soglie i calcoli per sms e voce sembrano corretti, ma per la banda internet mi segna 250MB su 250.

Calcoli del SGS2 mi dicono che ho navigato per 80MB, facendo 2+2, se a loro risulta che non ho speso 1MB, qualcosa è andato storto..

Ma, l'offerta è stata rinnovata, se no non mi contava per bene sms e voce..


Quindi, chiedo a voi prima di chiamarli domani, vi sembra una cosa normale?
Qualcuno che ha TRE e in particolare questo piano sa dirmi se ha avuto problemi simili? Potrebbe essere stato un mio errore (???).


Chiudo che per il nervoso potrei scriverne di ogni. Grazie a chi mi saprà dare info..

[androgiallo]

c'è un thread dedicato a questa promozione...chiedi lì che ti sapranno rispondere meglio di sicuro
chiudo qui!