ALL-IN 3, ladrata, errore loro o mio?
Sera,
premetto che sono alterato alla grande e forse l'ora mi/li salva da una telefonata tremenda..
Ho richiesto una SIM con portabilità del numero che mi è arrivata lunedì.
Lasciamo a parte il fatto che ho richiesto dall'ordine la portabilità e loro mi hanno attivato la prima settimana l'offerta facendomi pagare il doppio (perché a loro non risultava la portabilità completata, ma per completarla dovevo mandargli l'ID della loro SIM, che non avendo sotto mano era praticamente impossibile per me farlo prima).
Lasciamo a parte che già per quel primo problema gli ho scritto una mail dopo aver parlato con l'operatore, per avere il parere di chi me l'ha venduta, e non si sono fatti vivi in 1 settimana.
Stasera ho chiamato per controllare quanto mi rimane fino a sabato. Sulla scheda dovrei avere 20 € ma...
1. Mi ritrovo 6 euro e spiccioli;
2. Quando mi elenca le soglie i calcoli per sms e voce sembrano corretti, ma per la banda internet mi segna 250MB su 250.
Calcoli del SGS2 mi dicono che ho navigato per 80MB, facendo 2+2, se a loro risulta che non ho speso 1MB, qualcosa è andato storto..
Ma, l'offerta è stata rinnovata, se no non mi contava per bene sms e voce..
Quindi, chiedo a voi prima di chiamarli domani, vi sembra una cosa normale?
Qualcuno che ha TRE e in particolare questo piano sa dirmi se ha avuto problemi simili? Potrebbe essere stato un mio errore (???).
Chiudo che per il nervoso potrei scriverne di ogni. Grazie a chi mi saprà dare info..