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Discussione:

Cosa succede a scadenza abbonamento?

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  1. #31
    Androidiano VIP


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    Quote Originariamente inviato da Alecksander Visualizza il messaggio
    Come è già stato detto alla fine del vincolo (il contratto non scade) uno è libero di fare quello che vuole. Se non si fa niente si continuerà a pagare come prima, punto e stop. Nessuno sconto per la rata del telefono, nessuna trasformazione a ricaricabile. Tutto rimane invariato solo che non si ha più il vincolo.
    I negozi 3 hanno un tool che si chiama ScegliAncora3 dove inserendo il numero di telefono si vede se il cliente è in target o no. Cosa vuol dire? Vedere se il cliente è rientrato in un database di 3 dove si può offrire al cliente, anche prima della scadenza del vincolo, una nuova offerta allineata a quella presente sul mercato. Se non si è in questo database verranno applicati i costi base, per esempio il TopInfinito a 150euro a prescindere se si prende o no il telefono.
    Questa cosa può essere controllata anche dal 133 ma ve lo sconsiglio perché spesso vengono mandati terminali diversi e poi, visto che così facendo non avete portato guadagno al negozio, non è poi carino andare in un negozio 3 per un eventuale problema, ve lo dico come negoziante.
    Spero di essere stato abbastanza chiaro nella spiegazione e di esservi stato di aiuto.
    visto che mi scade a brevissimo, quale sarebbe l'offerta attuale ?
    anche se dubito di rientrarci con una top 400, non credo che "puntino" su di me.

    cosa vuol dire 150 euro ? all'anno ?

    un mesetto fa l'equivalente del mio top 400 (con però 500 mega a settimana, che mi basterebbero) lo avevate con ricaricabile a 8 euro, ora è passato a 10.
    io potrei farlo o è solo per i nuovi abbonati ???

    la TRE ha uno strano comportamento con gli abbonati, mi sembra che punti a farti abbonare la prima volta, ma non faccia nulla per "trattenerti" alla scadenza.

    grazie

  2.  
  3. #32
    Androidiano


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    Anche un Top400 può rientrare nel tool, ci sono diversi fattori che vengono presi in considerazione.
    Forse mi sono spiegato male, per esempio, vuoi passare ad un Topinfinito,se sei nel tool lo paghi 30euro al mese ma se non.sei in tool lo paghi 150 euro al mese.
    Non puoi passare da abbonamento a ricaricabile.
    Ciao

  4. #33
    Androidiano VIP


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    Quote Originariamente inviato da Alecksander Visualizza il messaggio
    Anche un Top400 può rientrare nel tool, ci sono diversi fattori che vengono presi in considerazione.
    Forse mi sono spiegato male, per esempio, vuoi passare ad un Topinfinito,se sei nel tool lo paghi 30euro al mese ma se non.sei in tool lo paghi 150 euro al mese.
    Non puoi passare da abbonamento a ricaricabile.
    Ciao
    quindi per tre o mi ri-abbono o me ne posso anche andare ???
    dovrei cambiare gestore e poi rientrare ?
    lo dicevo che sono "strani"....

  5. #34
    Senior Droid


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    @Alecksander: quindi se a un mese dalla scadenza chiamano quelli del 133 per offrire la top infinito(per esempio) con note 3(scelto da me) a 39€ con tax free posso dire all'operatore : bene allora vado in uno store 3 e riferisco della promo via telefono del 133?
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  6. #35
    Androidiano


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    Dipende su alcune cose possono fare solo al 133, tu passa in negozio a vedere cosa possono offrirti e se non è nelle cose che può un negozio allora accetta dal 133

  7. #36
    Senior Droid


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    ok, e quando conviene passare? tipo a me scade il 5/03/2015, conviene andare tipo ,a gennaio 2015 in negozio a chiedere cosa possono offrirmi?
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  8. #37
    Baby Droid


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    Ecco la mia situazione:

    La tua offerta.
    Samsung Galaxy S II
    Nome offerta Finanziamento Abbonamento 30 mesi
    Fine Vincolo 10/05/2014
    Data inizio finanziamento 14/11/2011
    Data fine finanziamento 15/05/2014
    Importo Upfront 0.00 €
    Importo singola rata 20 €
    Importo Maxi rata finale 5 €
    Importo Finanziato 499 €
    Numero Rate 30
    Data Attivazione 11/11/2011

    Per non continuare con top400,cosa devo fare? posso fare la portabilità?o rischio per il finanziamento?
    Aspetto notizie

  9. #38
    Androidiano VIP


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    Quote Originariamente inviato da timmy93 Visualizza il messaggio
    Ecco la mia situazione:

    La tua offerta.
    Samsung Galaxy S II
    Nome offerta Finanziamento Abbonamento 30 mesi
    Fine Vincolo 10/05/2014
    Data inizio finanziamento 14/11/2011
    Data fine finanziamento 15/05/2014
    Importo Upfront 0.00 €
    Importo singola rata 20 €
    Importo Maxi rata finale 5 €
    Importo Finanziato 499 €
    Numero Rate 30
    Data Attivazione 11/11/2011

    Per non continuare con top400,cosa devo fare? posso fare la portabilità?o rischio per il finanziamento?
    Aspetto notizie
    Da quello che ho capito io (a me scade il 5 maggio) o fai un nuovo abbonamento oppure devi cambiare gestore e poi magari rientrare in TRE se vuoi ancora stare con loro, magari con un ricaricabile.
    Io li trovo veramente strani.
    Fino al mese scorso la nostra stessa tariffa (stessi minuti, sms e giga) era ad 8 euro, attualmente è passata a 10.

  10. #39
    Baby Droid


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    Ciao a tutti io ho attiva una top 400. Ecco la situazione :

    Nome offertaVendita Rate Abbonamento 30 mesi
    Fine Vincolo 03/06/2014
    Importo Upfront 99.00 €
    Importo singola rata 16.83 €
    Importo Maxi rata finale 16.93 €
    Importo Finanziato 505 €
    Numero Rate 30
    Data Attivazione 05/12/2011

    Vorrei sapere a scadenza contratto è possibile passare direttamente a ricaricabile tim ? dovrò comunicare qualcosa a 3 ? Inoltre il mio contratto come scritto precedentemente scade il 03/06 lo stesso giorno mi verrà rinnovato di altri 30 mesi l'offerta,pagando quindi la rata mensile ? oppure aspetteranno il 05 di giugno (giorno in cui l'ho attivata del 2011) prima di rinnovarla,così da potermi permettere di effettuare il passaggio ?

    P.S. l'ultima bolletta quando verrà emessa ? comprenderà anche l'importo della maxi rata finale,giusto ?

  11. #40
    Androidiani Power User


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    Ti conviene comunicare a tre che non vuoi continuare il contratto, ma il modo di operare dovresti chiederlo all'assistenza
    In basso a sinistra trovate il tasto thanks, quando un utente vi è di aiuto usatelo, vale molto più di mille parole di ringraziamento.
    NO PM CON RICHIESTE DI AIUTO...
    Per le richieste di aiuto usate le varie discussioni inerenti, se vogliamo scambiare due chiacchiere fra amici usate i PM.

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