con all-in-large perchè 3 dà alla tim 10 euro al mese del mio credito?

help, qualcuno mi spieghi il perchè, io non ci capisco pù nulla!!
i miei figli (12 e 14 anni) avevano necessità di sms e internet fuori casa così gli ho fatto la ricaricabile all-in large della 3 a 9.90/mese che era conveniente e aveva tutto ma già il mese scorso ho dovuto fare mail, fax e raccomandate per avere il rimborso di addebiti per cose che non avevo richiesto (sono entrami i contratti intestati a me) ma ora è assurdo che mentre i figli sono wifi in casa (ho la vodafone station 2 con contratto all inclusive) la 3(che dovrebbe fornimi 2 gb di internet per giunta) mi addebiti i soldi (più di 10 euro/mese per cui come se all in large costasse il doppio) per il collegamento con Tim?? ma che c'entra la Tim che a casa ho vodafone e sul cellulare la 3, mi hanno risposto che in casa forse non c'è la copertura, ma sul sito avevano verificato prima la copertura e avevano dichiarato che c'era, inoltre non vedo perchè il segnale Tim impedisce la connessione wifi di vodafone? Scusate, spiegatemi con parole semplici, please, sono la solita jurassica di 50anni. .. i miei figli mi faranno impazzire!! Secondo voi mi conviene tornare a vodafone anche se costa un pò di più?? help me, please

Tra giurassici forse ci si può capire visto che ci dividono solo 3 anni. Prima di tutto devi verificare nei 2 telefoni dei tuoi figli che sia disabilitata la connessione Internet quando sono in roaming, perché il pacchetto della tre prevede internet sotto copertura tre! È facilissimo devi andare in impostazioni, connessione e poi trovare il comando per disabilitare Internet quando sei in roaming. Volendo, ma lo trovo superfluo, puo disabilitare il collegamento internet dei telefonini e poi attivare il wi-fi in modo di avere la certezza di non avere addebiti. Comunque credo che i ragazzini ne sappiano qualcosa!!!

Inviato dal mio GT-I9082 usando Androidiani App

Quando la rete passa in rete (o 2g) la tre si appoggia a tim (roaming) e ti fa pagare la connessione (infatti in roaming la tre consente solo chiamate ed sms, ma internet si paga).
Fai le operazioni che ti hanno consigliato e non avrai problemi.