Disdire abbonamento H3G TOP 400, si può???

**PakoGS3** · 02-12-14 09:54

Buongiorno ragazzi,
molti se lo son chiesti, se lo chiedono e se le chiederanno ma è possibile disdire un contratto con H3G??? Ho una TOP 400 stipulata circa un anno e mezzo fa (quindi mi resterebbero altri 12 mesi di contratto) e vorrei passare ad altro operatore, perchè mi sta dando problemi di rete da un paio di mesi. Sempre in roaming, 3G/4G che s'inceppano, linea quando c'è scarsa (e mi butta giù la batteria del telefono visto che è sempre in ricerca).

Magari qualcuno di voi già ci è passato??? Quali sarebbero i costi di un'eventuale rescissione??? Grazie in anticipo.

**ricciomannaro** · 02-12-14 10:04

ciao, i costi variano a seconda del contratto, di quando l'hai stipulato, del telefono che hai preso (mi pare di capire che ne hai preso uno)....L'unico modo per saperlo è chiamare il 133 o andare in un tre store.

**leomaxi** · 02-12-14 10:08

sarebbero 240€ + le restanti rate... non ti conviene.. Se hai problemi di rete puo essere che stanno montando la 900mhz... se è da 2 mesi che hai problemi, ti conviene parlare con il 133 per verificare e se c e un problema segnanarlo

**PakoGS3** · 02-12-14 10:32

Il contratto è stato stipulato a maggio 2013, TOP 400 con vendita a rate 3 di un Galaxy S4.

**PakoGS3** · 02-12-14 10:33

Originariamente inviato da ricciomannaro

ciao, i costi variano a seconda del contratto, di quando l'hai stipulato, del telefono che hai preso (mi pare di capire che ne hai preso uno)....L'unico modo per saperlo è chiamare il 133 o andare in un tre store.

Il contratto è stato stipulato a maggio 2013, TOP 400 con vendita a rate 3 di un Galaxy S4.

**PakoGS3** · 02-12-14 10:40

Originariamente inviato da leomaxi

sarebbero 240€ + le restanti rate... non ti conviene.. Se hai problemi di rete puo essere che stanno montando la 900mhz... se è da 2 mesi che hai problemi, ti conviene parlare con il 133 per verificare e se c e un problema segnanarlo

240 euro di Penale??? Questi sono pazzi...

Però ho letto di una legge Bersani del 2007: "Grazie al Decreto Bersani del 2007 nulla è dovuto per la disattivazione del servizio, attenzione però, nel caso in cui il vostro contratto avesse previsto la dotazione di un cellulare, e spesso le offerte della 3 lo prevedono, potrebbe essere necessario o restituire il cellulare o pagare una somma per riscattarlo o pagare le rate mancanti avendo approfittato di un piano che prevedeva una scontistica rispetto al prezzo di listino".

Secondo me devo chiedere direttamente a loro della tre.

**pippo22** · 13-12-14 12:43

A me il contratto scade domani, cosa devo fare?

**ricciomannaro** · 13-12-14 13:41

chiama il servizio clienti e chiedi quanto paghi da domani, così decidi se ti conviene continuare col contratto che hai o cambiare offerta.

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