133 da numero Vodafone?

Ciao a tutti,
Ho cambiato operatore da pochi giorni, ma non mi è stato trasferito il credito che avevo con h3g (circa 13/14€).
In Vodafone mi hanno detto di sentire dalla 3, perché loro la richiesta l'hanno fatta...
Voi avete qualche idea? Chiamo il 133? Da un numero Vodafone è a pagamento giusto?
In Vodafone Mi hanno detto che forse avevo qualcosa da saldare, ma io prima del passaggio ero in ricaricabile senza più alcun vincolo (almeno non che io sappia)...

Grazie in anticipo!


EDIT :

Come non detto, oggi mi è stato accreditato il credito!