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Chiedo scusa in anticipo se apro un nuovo topic per una scemenza del genere, ma vorrei sapere se c'è qualcuno che ha idea di come si fa per parlare un operatore chiamando il 133 o un qualsiasi altro numero della 3
in rete vedo che ci sono mille diverse combinazioni di numeri da digitare che cambiano ogni mese, io ho ascoltato tutti i messaggi della voce registrata ma non ce n'è uno che mi permetta di parlare ad un operatore
si può ancora fare o sono migrati del tutto sui social network?
@TheSteve : prova a fare 2-4-9, altrimenti scrivi su facebook con un messaggio privato all'areaclienti 3 descrivendo il problema con il tuo numero, poi ti chiamano loro
Le ultime due volte che ho avuto bisogno dell'assistenza, ho scritto nell'area clienti e mi hanno richiamato in meno di un'ora :)
grazie delle risposte, io ho provato a scrivere tramite twitter, non mi hanno risposto e dopo ho trovato il modo di farmi richiamare dal menu per conoscere le opzioni attivabili sulla sim (mi hanno richiamato dopo un'ora e mezza)
certo che è una gigantesca scocciatura, anche perché a me secca scrivere sui social dato che così tutti sanno i cavoli tuoi
usa facebook, loro usano 90% quello