Come disattivare ALL-IN 400?

Salve a tutti.
Ho un numero 3 sul quale ho attivato la promozione ALL IN 400, che costa 2,50€ a settimana, cioè 10€ al mese. Ora però ho fatto il passaggio a Tim e la scheda Tim comincerà a funzionare da lunedì. Siccome l'offerta ALL IN si rinnova ogni settimana di domenica, io dovrei spendere 2,50€ per un'offerta che dal giorno dopo non mi servirebbe più; voglio quindi disattivarla, ma non ci riesco. Il 133 è a pagamento e vorrei evitare di spendere gli stessi soldi, costando 33cent al minuto. Ho provato quindi con l'area clienti 3 online, ma non mi fa fare nulla sulle offerte attive, me le mostra e spiega semplicemente. Qualcuno sa come si disattiva?

sia dall'app che sulla pagina web dell'area clienti vai sulle promozioni attive, premi "modifica" e quindi togli il segno di spunta dalla casella "rinnovo automatico"; il cambiamento dovrebbe essere immediato