ID chiamata effettuata sparisce

Ciao a tutti, sono passato da poco a TRE credo che il mio problema sia legato all'operatore perchè il telefono prima con TIM non ha mai presentato questa anomalia, spiego :
Quando effettuo una chiamata verso i numeri di telefonia mobile ( solo i mobili ) se digito il numero dalla tastiera o se prendo il numero dalle chiamate recenti in entrata durante la conversazione il numero ( o il nome legato a quel numero ) diventa " Numero Privato " e alla fine della conversazione in cronologia delle chiamate compare come " Numero Privato " .
Capirete che se compongo un numero ex novo dettatomi da un amico o trovato su un volantino o per strada dopo aver effettuato la chiamata mi sparisce, e non è una cosa tanto bella.
A farla breve mi viene cancellato l' ID delle chiamate mobili effettuate, alla fine della conversazione !
Grazie a tutti per i consigli e per i suggerimenti ...ps buona giornata :-)