Risoluzione contratto con smartphone

[Willy80]

Ciao ragazzi, dopo che inspiegabilmente sono spariti ben 27€ di traffico in 1 giorno dal cell senza motivo (navigazione qualche Kb con whatsapp, sms 1, telefonate 0, abbonamenti e visite a siti a pagamento 0, non risulta nulla di nulla) sto valutando di rescindere il contratto... praticamente attivato 2 settimane fa, ho già speso (anche per casini del punto vendita) troppi soldi senza avere nulla in cambio...

Se decidessi di rescindere il contratto, quanto si paga? ho visto che nei fogli firmati l'importo massimo è di 250€, praticamente fosse così pago solo per intero il telefono (un P8 lite) e sono a posto? Potrei mantenere il mio numero però tornando a Vodafone?

Qaulcuno l'ha fatto e mi può spiegare come fare così valuto?

Grazie mille.
Ciaooo

[federica88f]

É una cosa che prende sempre piu piede questa degli addebiti senza motivo.io ho rescisso il contratto ieri e non avendo il teminale pago 49di penale ma almeno mi libero dq fatture di 250euro ogni due mesi

[Willy80]

cavolo in un giorno ben 27,50€...

più che altro è che il negozio aveva fatto casino, praticamente la mia compagna (lei ha la scheda 3) aveva la superinternet attiva sul suo numero migrando da vodafone, ieri hanno disattivato la superinternet per attivare correttamente la all-in-200... controllando anche il traffico dati avesse pagato la navigazione tramite whatsapp erano pochissimi Kb, neanche 1 mb quindi era nei 20cent... mi viene il dubbio che disattivando la superinternet (attivata erroneamente dal venditore) le abbiano fatto pagare tutto il traffico dall'attivazione della scheda...