Ciao a tutti,mi trovo qui a scrivere perché credo di essere stato truffato dalla stessa tre.
Il 19 marzo 2014 mi hanno proposto di passare da top 400 a top infinito pagando 20 euro + 5 euro di tasse governative per sempre solo se nell'offerta aggiungevo il web cube con un vincolo di 24 mesi, quindi fino al 18 marzo 2016.
Fino a questa data nessun problema, ho sempre pagato circa 50€ a bimestre. I problemi arrivano ora la fattura che scade il 7 aprile 2016 ė di 224 euro... In poche parole un ragazzo di un centro 3 mi hanno detto che i 25 euro erano solo per 24 mesi è caduto il vincolo dovrei pagare 150 euro al mese quindi 300 euro a bimestre... Invece gli operatori sostengono che sia un errore nella fattura.
Qualcuno di voi ė incappato in questa situazione? È come ne siete usciti fuori?
L'ennesimo operatore mi ha detto che sistemeranno tutto e che al 99,99999% tornerei a pagare 50 euro da giugno... Siamo rimasti che domani mi contatta per la conferma... Non mi fido tanto... Gli operatori ne dicono tante e tutte diverse..
Grazie a tutti
Ah!!! Come si fa a recedere e richiedere il rimborso? Dovessi arrivare a questa opzione