Ciao ragazzi,
mi è appena arrivata la fattura del mio abbonamento Tre Top 400, l'ho sottoscritto scontato a 19,90 (più 6 euro di tasse, c'era scritto sul contratto). Ora, mi aspettavo di trovare un 25\26 euro detratti, invece sorpresa me ne ritrovo 47€
Le voci sono abbastanza strane, e sembrerebbero differire dall'offerta da me sottoscritta. Ad esempio:
Parrebbe giusta la voce "Piani tariffari, Canoni", che è a 34€ meno 11€ (iva inc). Infatti no ho sforato ne web ne sms ne chiamate.
Poi però, sotto la voce "Tasse e Imposte" ci sono ben 10 euro di tassa di "concessione" e ben 14 euro di "bollo su contratto".
Questi 24 euro aggiuntivi cosa sono? Penso sia scorretto da parte della 3 glissare su questi costi aggiuntivi, anche perché valgono come l'abbonamento. Questo vuol dire che io pago 30 euro di tasse su 19 euro di consumi? E' una follia.
Poi ho pensato che potrebbe essere che io ho usato il cellulare in connessione dati con Skype, e ho letto che alcuni operatori non permettono il voip se non con costi aggiuntivi. E' questo il mio caso? La 3 usa anche lei questa orribile limitazione? Sul web ho trovato degli articoli di febbraio di quest'anno che sembrerebbero smentire ciò. Il voip se lo fanno pagare vodafone tim e wind, mentre la 3 sembrerebbe non limitarne l'uso. E' ancora così?
Chi mi può chiarire le idee?!
Grazie!